Tanjungpandan, Media Center – Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Belitung Sosialisasikan Program Aduan Masyarakat “BeSADu” di beberapa titik sekitar pusat kota Tanjung Pandan diantaranya KV. Senang, Pasar Tanjung Pandan, beberapa titik lain. Sosialisasikan dilakukan dengan menyampaikan informasi secara lisan serta menempelkan stiker BeSADu di lokasi yang ramai didatangi masyarakat.
Zakina, selaku Kepala seksi pengelolaan aspirasi dan produksi informasi, Diskominfo Belitung menyebutkan bahwa sosialisasi ini dilakukan untuk mengenalkan program ini kepada masyarakat yang belum tahu, serta memberikan kejelasan informasi tentang cara pengaduan dan saluran yang disediakan dengan baik dan tepat.
“Sosialisasi ini dilakukan biar masyakat paham dengan BeSADu,” ungkap Zakina saat bersosialisasi pada Rabu (04/09/2019).
Lanjut Zakina menyebutkan bahwa program BeSADu ini penting karena menjadi saluran yang disediakan bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi terkait pelayanan publik. Dengan adanya BeSADu ini permasalahan yang menyangkut hajat masyarakat dapat teratasi dengan cepat.
“Program ini ditujukan agar meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjadikan besadu sebagai satu-satunya kanal resmi pemerintah dalam menerima aspirasi masyakat,”tambah Zakina.
Melalui BeSADu juga diharapkan meminimalisir isu liar yang berkembang di masyarakat. Kehadiran internet membuat kondisi masyarakat banjir akan informasi, terutama isu yang berkembang di media sosial. (Arlan/IKP)
Besadu Belitung